Mediacija – ginčų sprendimo procedūra, kurios metu vienas ar keli mediatoriai (tretieji nešališki asmenys) padeda ginčo šalims taikiai spręsti ginčą. Mediacijos įstatyme numatyta, kad mediacija gali būti taikoma sprendžiant civilinius (t. y. šeimos ir kitus) ginčus, kurie yra ar gali būti nagrinėjami teisme civilinio proceso tvarka, tačiau svarbu tai, kad mediacija galima tik dėl tokio ginčo, dėl kurio pagal įstatymus leidžiama ginčo šalims sudaryti taikos sutartį. Ginčo šalys gali pasinaudoti šiuo ginčo sprendimo būdu tiek tuo atveju, kai ginčas dar nėra nagrinėjamas teisme (neteisminė mediacija), tiek ir tuo atveju, kai bylą jau nagrinėja teismas (teisminė mediacija).

Mediacijoje taikomi savanoriškumo, neutralumo, nešališkumo ir kiti principai. Mediacijos įstatyme taip pat įtvirtintas vienas iš esminių mediacijos principų – konfidencialumo principas, kuris reiškia, kad, jeigu ginčo šalys nesusitarė kitaip, ginčo šalys, mediatoriai ir mediacijos paslaugų administratoriai turi laikyti paslaptyje visą mediacijos ir su ja susijusią informaciją, išskyrus informaciją, kurios reikia siekiant patvirtinti ar įvykdyti mediacijos metu sudarytą taikos sutartį, ir informaciją, kurios neatskleidimas prieštarautų viešajam interesui (pavyzdžiui, kai reikia užtikrinti vaiko interesus arba užkirsti kelią žalos fizinio asmens sveikatai ar gyvybei atsiradimui). Ši nuostata užtikrina, kad jokia mediacijos metu pateikta informacija negalės būti panaudota prieš ją pateikusią ginčo šalį, išskyrus jau minėtas išimtis.

Mediacijos paslaugas gali teikti tik asmenys, atitinkantys Mediacijos įstatyme numatytus kvalifikacinius reikalavimus (plačiau žr. skiltį ,,Informacija asmenims, norintiems tapti mediatoriais“) ir įrašyti į Lietuvos Respublikos mediatorių sąrašą. Mediatoriai, kurie yra teisėjai, gali vykdyti tik teisminę mediaciją.

Taikant mediaciją, ginčai paprastai išsprendžiami kur kas operatyviau nei teisme, šalys patiria mažiau ginčo sprendimo išlaidų, padidėja tikimybė konkretaus ginčo atveju tarp šalių atkurti ne tik teisinę, bet ir socialinę taiką. Be to, bet kuri ginčo šalis gali pasitraukti iš mediacijos, nenurodydama pasitraukimo priežasčių.

Svarbu pažymėti, kad pradėjus mediaciją sustabdomi ieškinio senaties terminai. Taigi, net ir nepavykus taikiai išspręsti ginčo, šalys išsaugo savo teisę kreiptis dėl pažeistų teisių gynimo į teismą.

Jei, padedant mediatoriui, ginčo šalims pavyksta taikiai išspręsti ginčą, sudaroma taikos sutartis. Ši sutartis, patvirtinta teismo supaprastinto proceso tvarka, gali būti vykdoma priverstinai.

Jei mediacijos metu šalims nepavyksta kilusį ginčą išspręsti taikiai, šalys turi teisę teismui pateikti ieškinį dėl ginčo išsprendimo.

1. Savo paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
2. Sutuoktinio paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
3. Santuokos liudijimo kopiją;
4. Vaiko(ų) gimimo liudijimo(ų) kopiją(as);
5. Pažymą apie šeimos sudėtį (išduodama Šiaulių miesto savivaldybės priimamajame prie 10 langelio);
6. Pažymą apie deklaruotą gyvenamąją vietą (išduodama Šiaulių miesto savivaldybės priimamajame, 14 kab.);
7. Nekilnojamojo turto registro centrinio duomenų banko išrašą apie Jūsų ir sutuoktinio vardu registruotą nekilnojamąjį turtą (išduoda VĮ Registrų centras, Paukščių takas 2, Šiauliai); 
8. Pažymą apie transporto priemones, registruotas Jūsų ir sutuoktinio vardu (išduoda VĮ Regitra, Vilniaus g. 8, Šiauliai);
9. Visas kreditų sutartis, paskolų sutartis, lizingo sutartis, pirkimo išsimokėtinai sutartis, skolų raštelius, jei prievolės įgytos santuokos metu.

1. Savo paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
2. Dokumentų, įrodančių giminystės ryšį su mirusiuoju, kopijos (santuokos liudijimo, gimimo liudijimo kopijos).
3. Mirties liudijimo kopiją;
4. Nekilnojamojo turto registro centrinio duomenų banko išrašą apie mirusiojo vardu registruotą nekilnojamąjį turtą (išduoda VĮ Registrų centras, Paukščių takas 2, Šiauliai) arba kitus turimus dokumentus apie nekilnojamąjį turtą (buto/namo/garažo techninės apskaitos byla, pirkimo-pardavimo, dovanojimo, mainų sutartys); 
5. Pažymą apie transporto priemones, registruotas mirusiojo vardu (išduoda VĮ Regitra, Vilniaus g. 8 Šiauliai);
6. Pažymą apie savo deklaruotą gyvenamąją vietą (išduodama Šiaulių miesto savivaldybės priimamajame, 14 kab.).

1. Globėjo paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
2. Globotinio paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
3. Globotinio neįgaliojo pažymėjimo kopiją;
4. Teismo sprendimo, kuriuo asmuo buvo pripažintas neveiksniu, kopiją;
5. Teismo sprendimo, kuriuo asmuo buvo paskirtas globėju, kopiją;
6. Šiaulių miesto savivaldybės administracijos išduotos išvados apie asmens, pripažinto neveiksniu, gebėjimus, kopiją.

1. Savo paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
2. Sutuoktinio paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
3. Santuokos liudijimo kopiją;
4. Vaiko(ų) gimimo liudijimo(ų) kopiją(as);
5. Pažymą apie šeimos sudėtį (išduodama Šiaulių miesto savivaldybės priimamajame prie 10 langelio);
6. Pažymą apie deklaruotą gyvenamąją vietą (išduodama Šiaulių miesto savivaldybės priimamajame, 14 kab.);
7. Nekilnojamojo turto registro centrinio duomenų banko išrašą apie Jūsų ir sutuoktinio vardu registruotą nekilnojamąjį turtą (išduoda VĮ Registrų centras, Paukščių takas 2, Šiauliai); 
8. Pažymą iš Šiaulių miesto savivaldybės administracijos Vaiko teisių apsaugos skyriaus apie šeimą (skyrius randasi Pakalnės g. 6A, Šiauliai);
9. Preliminarioji sutartis (arba nuomos sutartis, arba išvykimo vizos, arba asmens sutikimas leisti laikinai gyventi jam nuosavybės teise priklausančiame bute/name, to asmens asmens tapatybės kortelės/paso kopija ir buto/namo nuosavybės dokumentai.
10. Nepilnamečio vaiko, kuriam yra 14 ir daugiau metų, sutikimas, kad tėvai parduotų šeimos turtą;

1. Savo paso/asmens tapatybės kortelės kopiją;
2. Dokumentų, įrodančių nepilnamečio vaiko giminystės ryšį su mirusiuoju, kopijas (gimimo liudijimo/ų kopija/as).
3. Palikėjo mirties liudijimo kopiją;
4. Nekilnojamojo turto registro centrinio duomenų banko išrašą apie mirusiojo vardu registruotą nekilnojamąjį turtą (išduoda VĮ Registrų centras, Paukščių takas 2, Šiauliai) arba kitus turimus dokumentus apie nekilnojamąjį turtą (buto/namo/garažo techninės apskaitos byla, pirkimo-pardavimo, dovanojimo, mainų sutartys);
5. Pažymą apie transporto priemones, registruotas mirusiojo vardu (išduoda VĮ Regitra, Vilniaus g. 8 Šiauliai);
6. Įvairios sutartys, iš kurių matyti, kad mirusiajam priklausė išmokos ar kad mirusysis yra skolininkas ir kt; 
7. Pažymą iš Šiaulių miesto savivaldybės administracijos Vaiko teisių apsaugos skyriaus apie šeimą (skyrius randasi Pakalnės g. 6A, Šiauliai);
8. Nepilnamečio vaiko, kuriam yra 14 ir daugiau metų, sutikimas, kad tėvai, rūpintojai priimtų palikimą jo vardu;
9. Pažymą apie savo deklaruotą gyvenamąją vietą (išduodama Šiaulių miesto savivaldybės priimamajame, 14 kab.).